Hesabını ve verilerini sil
Bu sayfa, Memovo hesabını nasıl sileceğini ve hesabını kapatmadan tek tek kayıtları nasıl kaldıracağını anlatır.
Hesabının tamamını silmek
Bunu uygulama içinden kendin yapabilirsin:
- Memovo'yu aç ve Profil sekmesine git.
- Sayfanın en altına in ve Hesabı sil'e dokun.
- Sorulduğunda onayla. Silme işlemi hemen başlar.
Tek bir kaydı silmek
İçeriğin bir kısmını kaldırmak için hesabını kapatmana gerek yok:
- Kaldırmak istediğin kaydı aç.
- Üst bardaki sil simgesine dokun ve onayla.
Kayıt; dökümü, fotoğrafları ve ses dosyasıyla birlikte hem cihazından hem sunucularımızdan kaldırılır.
Neler siliniyor
| Veri | Ne oluyor |
|---|---|
| Günlük kayıtları, dökümler, başlıklar, özetler | Kalıcı olarak silinir |
| Eklediğin fotoğraflar | Kalıcı olarak silinir |
| Bulutta saklanan ses kayıtları | Kalıcı olarak silinir |
| Yazdığın yer adları | Kalıcı olarak silinir |
| Hesap kaydın ve e-posta adresin | Kalıcı olarak silinir |
| Yalnızca telefonunda duran veriler | Uygulamayı kaldırdığında silinir |
Saklama süresi
Canlı sistemlerimizden silme işlemi anında gerçekleşir. Barındırma sağlayıcımızın tuttuğu şifreli yedeklerde artık kopyalar en fazla 30 gün kalabilir, ardından üzerine yazılır. Bu süreden sonra hiçbir veri saklanmaz; günlük içeriğinin kopyasını başka bir amaçla da tutmayız.
Günlük içeriğini hiçbir zaman içermeyen hata teşhis kayıtları en fazla 90 gün saklanır.
Aboneliğin silinmesi
Hesabını silmek Google Play aboneliğini iptal etmez. Aboneliği ayrıca Google Play uygulamasında Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler bölümünden iptal etmelisin.
Uygulamaya erişemiyorsan
Cihazına veya uygulamaya artık erişemiyorsan, hesabındaki e-posta adresinden support.skyroonlabs@gmail.com adresine yazarak silme talebinde bulun. Kimliğini doğrulayıp silme işlemini 30 gün içinde tamamlarız.